הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים שלנו יהיו נגישים לכלל המשתמשים, ואנו משקיעים משאבים רבים על מנת להפוך אתר זה לנגיש ככל האפשר.
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות, קוגניטיביות, לקויות ראייה ושמיעה, וכן לסייע לגולשים מבוגרים המתקשים בתפעול המחשב והאינטרנט.
מידע על נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת WCAG 2.1 AA ובהתאם להנחיות הבינלאומיות.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
אמצעים שבוצעו במסגרת הנגשת האתר
באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות, בין היתר, מימוש של הנושאים הבאים:
- ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת. ניתן לעבור בין אלמנטים אינטראקטיביים באמצעות מקש ה-Tab, ולהפעיל אותם באמצעות מקש ה-Enter.
- תאימות לקוראי מסך: האתר נבנה תוך התחשבות במשתמשים הנעזרים בתוכנות קורא מסך (כגון NVDA או JAWS) ומכיל מבנה סמנטי תקין, כותרות היררכיות, ותיאורים טקסטואליים (טקסט חלופי) לתמונות ואלמנטים גרפיים.
- מבנה סמנטי: שימוש בתגיות HTML5 סמנטיות כגון <nav>, <main>, <aside>, ו-<footer> ליצירת מבנה עמוד ברור וקל לניווט.
- יחס ניגודיות (קונטרסט): יחס הניגודיות בין צבע הטקסט לצבע הרקע נבדק ועומד בהנחיות התקן, על מנת להבטיח קריאות מיטבית למשתמשים עם לקויות ראייה.
- שינוי גודל טקסט: ניתן להגדיל ולהקטין את הטקסט באתר באמצעות פונקציונליות המובנית בדפדפן (Ctrl ו- '+' או '-').
- הימנעות מהבהובים: האתר אינו מכיל אלמנטים מהבהבים או נעים במהירות העלולים לסכן משתמשים עם רגישות לאור (אפילפסיה פוטוסנסיטיבית).
- טפסים נגישים: כל השדות בטפסי יצירת הקשר מכילים תוויות (labels) ברורות והנחיות למילוי. הודעות שגיאה מפורטות ונגישות.
- קישורים ברורים: הטקסט של הקישורים ברור ומציין לאן הקישור מוביל, גם כאשר הוא נקרא מחוץ להקשר.
- שימוש ב-ARIA: במקומות בהם נדרש, נעשה שימוש בתכונות WAI-ARIA (Accessible Rich Internet Applications) על מנת לשפר את הנגישות של רכיבים דינמיים ומורכבים.
הסדרי נגישות פיזיים (במידת הצורך)
משרדנו אינו מקבל קהל. כלל השירותים ניתנים באופן דיגיטלי או טלפוני. במידה ונדרשת פגישה פיזית, אנו נדאג לתאם מקום מפגש נגיש העונה על צרכי הלקוח.
מגבלות ודרכים חלופיות
אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח כי כלל דפי האתר יהיו נגישים. יחד עם זאת, ייתכן וקיימים אלמנטים או דפים באתר שטרם הונגשו במלואם, או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.
לעיתים, ייתכנו בעיות נגישות בתכנים המגיעים מצדדים שלישיים, כגון סרטוני וידאו מוטמעים מ-YouTube, מפות של גוגל, או פידים מרשתות חברתיות, אשר אין לנו שליטה מלאה עליהם.
אם נתקלת בבעיית נגישות או קושי בגלישה באתר, נשמח לקבל ממך משוב על מנת שנוכל לטפל בבעיה בהקדם. ניתן לקבל שירות חלופי באמצעות פנייה טלפונית.
פרטי רכז נגישות
אנו מחויבים לספק מענה מיטבי לפניות בנושא נגישות. איש הקשר האחראי על נושא הנגישות באתר הוא:
בעת פנייה בנוגע לבעיית נגישות, אנא צרף/י פרטים מלאים ככל הניתן:
- תיאור הבעיה.
- קישור (URL) לעמוד בו נתקלת בבעיה.
- סוג וגרסת הדפדפן בו השתמשת.
- סוג מערכת ההפעלה שלך.
- סוג הטכנולוגיה המסייעת בה השתמשת (במידה ורלוונטי).
אנו נטפל בפנייתך בהקדם האפשרי ובמקצועיות.
תאריך עדכון אחרון
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 9 בנובמבר 2025.
