פרסום ממומן לעסקים
ניהול קמפיינים בגוגל ובמטא שמתחיל במטרה, לא במודעה
אני מחבר קהל, מסר ומדידה כדי לדעת מה מייצר פניות ומה רק צורך תקציב.
קמפיין בלי מדידה יכול לשרוף תקציב על האנשים הלא נכונים
חשיפות וקליקים יכולים להיראות טוב בדוח ועדיין לא לקדם את העסק. אם לא יודעים מי פנה, מה הוא חיפש ואיזו מודעה הביאה אותו, אי אפשר לדעת מה לשפר ומה לעצור.
מה נכלל
- מחקר קהלים, מתחרים ומילות חיפוש לפני שמוציאים שקל
- מבנה קמפיין שמתאים למטרה, לתקציב ולדרך שבה הלקוחות קונים
- מודעות, קופי וקריאייטיב שמדברים ללקוח ולא רק נראים טוב
- מעקב המרות מהמודעה ועד הפנייה, כדי לדעת מה באמת עובד
- אופטימיזציה שוטפת של קהלים, חיפושים, מודעות ותקציבים
ניהול קמפיינים בגוגל ובמטא: לכל ערוץ יש תפקיד אחר
קידום ממומן לעסק לא מתחיל מהשאלה איפה הכי קל להעלות מודעה. הוא מתחיל מהשאלה איפה הלקוח נמצא כשהוא מבין שיש לו בעיה, מחפש פתרון ומחליט למי לפנות.
- 1
ניהול קמפיינים בגוגל
מתאים כשהלקוחות כבר מחפשים פתרון. אני בונה את הקמפיין סביב כוונת החיפוש, מסנן חיפושים לא רלוונטיים ומחבר כל מודעה לעמוד הנכון.
- 2
פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם
מתאים כשצריך ליצור ביקוש, להציג הצעה לקהל חדש או להחזיר אנשים שכבר התעניינו. כאן המסר והקריאייטיב עושים חלק גדול מהעבודה.
- 3
בחירת הערוץ
לא פותחים עוד פלטפורמה כי היא באופנה. מתחילים במקום שבו יש לעסק סיכוי אמיתי לפגוש לקוח מתאים, ורק אחר כך מתרחבים לפי הנתונים.
כך נראה החיבור בפועל: קמפיינים במטא, סרטוני AI ומשפך לידים בפרויקט heybisi.
מה צריך להיות מוכן לפני שמתחילים
קמפיין לא מתקן הצעה לא ברורה, עמוד חלש או טיפול איטי בלידים. לפני ההשקה אני בודק שיש לקמפיין לאן להביא את התנועה ושאפשר ללמוד מה קורה אחר כך.
- הצעה ברורה שאפשר להסביר במשפט אחד
- אתר או דף נחיתה שמתאימים למסר של המודעה
- מעקב שמבדיל בין קליק, פנייה ולקוח
- יכולת לחזור לפניות בזמן ולסמן אילו מהן באמת רלוונטיות
- תקציב שאפשר ללמוד ממנו, בלי לשנות כיוון אחרי יומיים
אם הבעיה נמצאת באתר, עדיף לתקן אותה לפני שמגדילים תקציב. אפשר לקרוא גם על בניית אתר לעסק שמחבר בין המסר לפנייה.
מה אני בודק בקמפיין שכבר רץ?
לא מכבים הכול ומתחילים מחדש אוטומטית. קודם בודקים מה כבר עובד, איפה המדידה נשברת, איפה התקציב מתבזבז על חיפושים או קהלים לא מתאימים, והאם התנועה מגיעה לעמוד הנכון.
- האם המדידה מבדילה בין קליק, פנייה ולקוח
- אילו חיפושים וקהלים מביאים פניות מתאימות ואילו רק צורכים תקציב
- האם המודעה והעמוד שאליו היא מובילה ממשיכים את אותו מסר
- אילו מודעות וקריאייטיבים כדאי לשמור, לשנות או לעצור
- מה קורה אחרי הפנייה והאם המשוב מהעסק חוזר לקמפיין
בסוף הבדיקה צריך להיות ברור מה שומרים, מה מתקנים קודם ואיזה מידע עדיין חסר כדי לקבל החלטה.
איך זה עובד
- 1
אסטרטגיה
מבינים מי הלקוח, מה התקציב ומה מטרת הקמפיין.
- 2
בנייה
בונים מבנה קמפיין, קהלים ומודעות שמתאימים למטרה.
- 3
השקה
עולים לאוויר בזהירות ומתחילים לאסוף נתונים אמיתיים.
- 4
מדידה
עוקבים מאיפה מגיעות הפניות וכמה עולה כל אחת.
- 5
אופטימיזציה
מכבים את מה שלא עובד ומגדילים את מה שמביא לקוחות.
איך יודעים שהקמפיין באמת עובד
ליד זול שלא מתאים לעסק הוא לא הצלחה. אני מחבר בין נתוני הפרסום לבין מה שקורה אחרי הפנייה, כדי שהאופטימיזציה תתבסס על איכות ועל תוצאה עסקית ולא רק על מספר טפסים.
- האם הפניות מתאימות לשירות ולא רק זולות
- כמה פניות הופכות לשיחה, לפגישה ולהצעה
- אילו חיפושים, קהלים ומודעות מביאים את הלקוחות הטובים יותר
- איפה אנשים נושרים: במודעה, בעמוד או בטיפול בפנייה
עבודות
כמה עסקים שניהלתי להם קמפיינים, עם מטרה אחת ברורה: להביא פניות ולקוחות.
למי זה מתאים
לעסק שרוצה לידים ומכירות מהפרסום, לא רק חשיפה. בין אם אתם מתחילים עכשיו או כבר מריצים קמפיינים שלא עובדים כמו שצריך, התקציב נקבע בהתאמה למה שהעסק צריך ולמה שהוא יכול.
שאלות נפוצות
- כמה תקציב צריך כדי להתחיל?
- זה תלוי בתחום ובמטרה, ואני לא אזרוק לכם מספר באוויר. בשיחה קצרה אני מבין מה אתם רוצים להשיג, ומגדיר תקציב שנותן לקמפיין הזדמנות אמיתית לעבוד בלי לבזבז.
- גוגל או פייסבוק, מה עדיף לעסק שלי?
- זה תלוי איפה הלקוחות שלכם מחפשים ומחליטים. גוגל תופס אנשים שכבר מחפשים פתרון, מטא בונה ביקוש ומגיע אליהם עוד לפני שהם מחפשים. לרוב אני משלב, ומחליט לפי העסק ולא לפי אופנה.
- מה כולל ניהול קמפיין בגוגל?
- ניהול קמפיין בגוגל כולל מחקר של כוונת החיפוש, בניית מבנה הקמפיין, כתיבת מודעות, חיבור לעמוד הנכון ומעקב אחר פניות. אחרי ההשקה אני בודק אילו חיפושים ומודעות מביאים פניות מתאימות, מסנן חיפושים לא רלוונטיים ומשפר בהתאם.
- תוך כמה זמן רואים תוצאות?
- אין זמן קבוע שמתאים לכל קמפיין. קודם מוודאים שהמדידה עובדת ואוספים מספיק מידע כדי להבין אילו קהלים, חיפושים ומודעות מביאים פניות מתאימות. לפעמים רואים תנועה ופניות מהר, אבל אני לא מתחייב על קצב לפני שבודקים את התחום, התקציב והמסלול שאחרי הקליק.
- מה ההבדל בינך לבין מישהו שרק "מריץ מודעות"?
- הרבה אנשים יודעים להעלות מודעה. אני מסתכל על כל המסלול, מהקליק ועד הפנייה בפועל, ומחבר את הקמפיין למעקב כדי לדעת מה באמת מביא לקוחות. אני מנהל תקציב, לא סתם מוציא אותו.
- מה קורה אחרי ההשקה?
- ההשקה היא רק ההתחלה. אני עוקב אחרי הנתונים, מכבה את מה שלא עובד ומגדיל את מה שמביא פניות, וממשיך לשפר לאורך זמן כדי שכל שקל יעבוד קשה יותר.
- אפשר לעבור אליך עם קמפיין שכבר רץ?
- כן. קודם אני בודק את החשבון הקיים, את המדידה, את החיפושים, את הקהלים ואת המודעות. לא בונים הכול מחדש אוטומטית. שומרים את מה שעובד ומתקנים את מה שמבזבז תקציב.
- איך יודעים אם הלידים מהקמפיין איכותיים?
- לא מסתפקים בעלות לליד. בודקים אם הפניות מתאימות, כמה מהן הופכות לשיחות ולהצעות, ומאיזה קמפיין הגיעו הלקוחות שהעסק באמת רוצה. בשביל זה צריך משוב מהעסק, לא רק נתונים ממערכת הפרסום.
- צריך דף נחיתה לפני שמתחילים לפרסם?
- צריך יעד שמסביר את ההצעה ומאפשר לפנות בלי מאמץ. לפעמים עמוד קיים מספיק, ולפעמים הוא הסיבה שהקמפיין לא ממיר. אני בודק את המסלול לפני ההשקה ולא שולח תנועה לעמוד שלא מוכן לקבל אותה.
רוצים קמפיין שמביא לקוחות?